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문의

기기 모델, iOS 버전, Calex 버전, 그리고 어떤 상황이었는지 간단한 설명을 함께 보내주세요.

상시 청취(Always Listen)를 어떻게 끄나요?

Calex를 열고 대시보드 또는 설정에서 상시 청취를 끄면 됩니다. iOS 설정에서 마이크 접근 권한을 해제할 수도 있습니다.

제 데이터는 어디에 저장되나요?

Calex는 온디바이스 우선입니다. 녹음·전사·요약·할 일·기록은 외부 음성 또는 AI 제공자를 명시적으로 사용하지 않는 한 기기 안에 저장됩니다.

전사나 요약이 실패하는 이유는?

마이크 권한, 클라우드 제공자를 사용하는 경우 네트워크 연결, 그리고 설정에서 선택한 제공자 자격 증명이나 모델 구성을 확인해 주세요.

배터리 사용을 어떻게 줄이나요?

상시 청취 스케줄(시간대)을 설정하고, 저전력 동작을 켜 두며, 즉시 오프라인 처리가 필요하지 않다면 큰 모델을 미리 로드하지 않는 것이 좋습니다.

로컬 저장, 선택적 외부 제공자, 데이터 관리에 대한 자세한 내용은 Calex 개인정보 처리방침을 참고하세요.